ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ hang99

1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง hang99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และบุคคลทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ hang99.org รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ") ในฐานะสมาชิก ("ท่าน", "ผู้ใช้")

คำว่า "บริการ" ในข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมแต่ไม่จำกัดเพียง การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ บาคาร่า สล็อตออนไลน์ ไฮโล ไพ่ป๊อกเด้ง การแทงบอลออนไลน์ การเล่นเกมสด และบริการธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ hang99 จัดให้แก่สมาชิก

2. คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อใช้บริการ hang99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ทุกประการ:

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — hang99 บังคับใช้ข้อจำกัดด้านอายุอย่างเคร่งครัด ผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกกำหนดให้อยู่ในรายชื่อ Self-Exclusion หรือถูกแบนจากการใช้บริการ hang99
• ใช้บริการเพื่อการส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามองค์กรหรือธุรกิจ
• ไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ

hang99 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกเมื่อใดก็ตามที่พิจารณาว่าจำเป็น การไม่ให้เอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

3. การลงทะเบียนและบัญชีสมาชิก

3.1 การลงทะเบียน: ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน hang99 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา

3.2 บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน (Multiple Accounts) จะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินคงเหลือรวมถึงโบนัสทั้งหมดจะถูกยึด

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี: ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน hang99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะด้วยความประมาทเลินเล่อหรือสาเหตุใดก็ตาม

3.4 ข้อมูลที่ต้องอัปเดต: หากข้อมูลบัญชีของท่านมีการเปลี่ยนแปลง เช่น ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ท่านมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลดังกล่าวในทันที

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน: hang99 รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ), Krungsri (ธนาคารกรุงศรี) และ TMB

4.2 ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ hang99 เท่านั้น hang99 ไม่อนุญาตให้ฝากหรือถอนเงินผ่านบัญชีของบุคคลอื่น

4.3 ระยะเวลาการถอน: hang99 ดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 5–15 นาทีหลังจากการอนุมัติ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีการยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบธุรกรรมเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานกว่าปกติ

4.4 การห้ามฟอกเงิน: hang99 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานตามกฎหมายที่บังคับใช้ และบัญชีที่เกี่ยวข้องอาจถูกระงับในทันที

5. โบนัสและโปรโมชั่น

5.1 เงื่อนไขการรับโบนัส: โบนัสทุกประเภทที่ hang99 มอบให้มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขดังกล่าวก่อนรับโบนัส

5.2 การใช้โบนัสโดยทุจริต: hang99 ตรวจจับพฤติกรรมการใช้โบนัสโดยทุจริต (Bonus Abuse) ด้วยระบบอัตโนมัติ หากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมดังกล่าว เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง การเดิมพันในลักษณะที่ไม่เป็นธรรมชาติเพื่อล้างเทิร์นโอเวอร์ hang99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

5.3 การหมดอายุของโบนัส: โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ ไม่สามารถขยายระยะเวลาหรือขอคืนได้

5.4 การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: hang99 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่จะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้

6. กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

6.1 ผลการเล่น: ผลลัพธ์ของทุกเกมบน hang99 เกิดจากระบบ Random Number Generator (RNG) หรือดีลเลอร์จริงในกรณีเกมสด ผลลัพธ์ทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน

6.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเล่น hang99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบเกมดังกล่าวและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่น โดยไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายเพิ่มเติมใดๆ

6.3 การห้ามใช้ระบบช่วยเหลือ: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอต สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นหรือเดิมพันบน hang99 การพบว่ากระทำการดังกล่าวจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

6.4 ข้อจำกัดการเดิมพัน: hang99 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดและปรับเปลี่ยนวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดได้ตลอดเวลา รวมถึงอาจจำกัดวงเงินสำหรับสมาชิกรายบุคคลหากมีเหตุอันควร

7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

hang99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับสุขภาวะของสมาชิก เราเชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องตั้งอยู่บนความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นให้ควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• การตั้งวงเงินฝาก (Deposit Limit): สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในการตั้งค่าบัญชี
• การจำกัดเวลาเล่น (Time Limit): ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นติดต่อกันเกินเวลาที่กำหนด
• การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period): สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ด้วยตนเอง
• Self-Exclusion: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ซึ่งจะปิดการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรหรือชั่วคราวได้ตามต้องการ

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ รูปภาพ เครื่องหมายการค้า โลโก้ และองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ hang99.org เป็นทรัพย์สินของ hang99 และ/หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย แก้ไข หรือใช้ประโยชน์ทางการค้าจากเนื้อหาใดๆ ของ hang99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9. การระงับและยกเลิกบัญชี

9.1 การระงับโดย hang99: hang99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้

9.2 การยกเลิกโดยสมาชิก: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎจะถูกคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนสำเร็จ

9.3 การยึดยอดเงิน: ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการทุจริต การละเมิดข้อกำหนด หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย hang99 ขอสงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชีดังกล่าว

10. การจำกัดความรับผิด

hang99 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการของท่านทุกประการ

hang99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

ความรับผิดสูงสุดของ hang99 ต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกดังกล่าวฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุเท่านั้น

11. การแก้ไขข้อกำหนด

hang99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ hang99 หลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขดังกล่าวทั้งหมด

12. ช่องทางติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการ hang99 ท่านสามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ hang99 ตลอด 24 ชั่วโมง

hang99 มุ่งมั่นตอบข้อร้องเรียนทุกฉบับภายใน 48 ชั่วโมงนับแต่ได้รับ ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ คู่สัญญาตกลงระงับข้อพิพาทโดยการไกล่เกลี่ยก่อนการดำเนินการทางกฎหมาย

เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และมีผลแทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับก่อนหน้าทั้งหมด